İşbu Satış ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), adisyonyazilimi.com.tr üzerinden sunulan Adisyon Yazılım bulut tabanlı POS hizmetini ("Hizmet") işleten ETeknoloji ("Satıcı/Sağlayıcı") ile Hizmet'e abone olan işletme ("Müşteri", "Alıcı") arasında, Hizmet'in satışı, ücretlendirilmesi ve kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Müşteri'nin ticari/mesleki amaçla hareket ettiği işletme aboneliklerini kapsar. Hesap oluşturarak ve/veya ücretli pakete geçerek bu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
Hizmet, restoran, kafe ve benzeri işletmelere yönelik masa/adisyon takibi, mutfak ekranı, QR menü, kartlı/nakit ödeme, raporlama ve benzeri modüllerden oluşan, internet bağlantısı üzerinden erişilen bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet fiziksel bir mal teslimi içermez; abonelik süresince erişim hakkı sağlanır.
Yeni kayıt olan Müşteri'ye, sitede belirtilen süre kadar (güncel olarak 14 gün) ücretsiz deneme erişimi tanınır. Deneme süresi boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez ve kredi kartı bilgisi talep edilmez. Deneme süresi sonunda Müşteri, ücretli bir pakete geçmezse hesabı otomatik olarak sınırlı/pasif duruma alınabilir; veriler makul bir süre saklanır ancak Hizmet'in tam işlevselliği durur.
Güncel paket kapsamları ve fiyatları sitede yayınlanır. Müşteri, seçtiği pakete göre aylık veya sitede belirtilen diğer periyotlarda ücretlendirilir. Ödemeler, sitede entegre ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden, Müşteri'nin onayladığı ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Fiyatlar, mevcut abonelik dönemini etkilemeyecek şekilde önceden ilan edilerek güncellenebilir.
Abonelik, Müşteri aksini belirtip iptal etmediği sürece, seçilen periyodun sonunda otomatik olarak yenilenir ve ücret aynı ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Müşteri, yenilemeyi durdurmak için mevcut dönem bitmeden önce hesap ayarlarından iptal işlemini gerçekleştirebilir veya İletişim kanallarından talepte bulunabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, Müşteri'nin ifanın hemen başlamasını onaylaması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Adisyon Yazılım aboneliği, hesap aktivasyonuyla birlikte ANINDA kullanıma açıldığından (bulut erişimi hemen başlar), Müşteri hesap oluşturup Hizmet'e erişim sağladığı andan itibaren ifanın başlamasını kabul etmiş sayılır ve bu kapsamda cayma hakkı bulunmaz. Bu husus, ücretsiz deneme süresinin sona ermesiyle ücretli döneme geçişi de kapsar. Müşteri, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek gelecek dönemler için ücretlendirilmemeyi sağlayabilir; ancak tahsil edilmiş dönem ücretleri, o dönem boyunca Hizmet'e erişim sağlanmış olması nedeniyle iade edilmez (aksine yasal bir düzenleme veya Sağlayıcı'nın ayrıca ilan ettiği iade politikası bulunmadıkça).
Müşteri, hesabını dilediği zaman iptal edebilir; iptal, cari dönem sonunda geçerli olur ve otomatik yenilemeyi durdurur. Ayrıntılı iptal/iade koşulları için İptal ve İade Şartları sayfamıza bakınız; bu sayfa ile işbu Sözleşme çelişirse, Sağlayıcı'nın müşteri lehine açıkça belirttiği hükümler saklı kalmak kaydıyla işbu Sözleşme esas alınır.
Müşteri, hesap oluştururken ve/veya ödeme sırasında verdiği fatura bilgilerinin (unvan, vergi numarası/TCKN, adres vb.) doğru ve güncel olmasından sorumludur. Yanlış/eksik bilgi nedeniyle doğacak faturalama sorunlarından Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
Müşteri, Hizmet'i yalnızca yasalara uygun amaçlarla kullanmayı; sisteme yetkisiz erişim veya Hizmet'in normal işleyişini bozacak eylemlerde bulunmamayı; üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişisel veri veya diğer haklarını ihlal edecek içerik/veri girmemeyi kabul eder. Sisteme yüklenen ürün, fiyat, besin/alerjen bilgisi gibi içeriklerin doğruluğundan yalnızca Müşteri sorumludur.
Hizmet'e ait yazılım, tasarım, marka ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları Sağlayıcı'ya aittir. İşbu Sözleşme, Müşteri'ye yalnızca abonelik süresince Hizmet'i kullanma hakkı tanır; yazılımın kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, çoğaltılması veya yeniden satılması kesinlikle yasaktır.
Sağlayıcı, Hizmet'in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak bakım, güncelleme, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarındaki arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Sağlayıcı; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından veya iş kaybından, kusuru kanıtlanmadıkça sorumlu tutulamaz. Sağlayıcı'nın işbu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda Müşteri'nin ilgili olay öncesindeki son 3 (üç) ay içinde ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni, Açık Rıza Metni'ni ve Gizlilik Politikası'mızı inceleyebilirsiniz.
Müşteri, hesabını dilediği zaman kapatarak Sözleşme'yi sona erdirebilir. Sağlayıcı; Müşteri'nin Sözleşme'ye, yürürlükteki mevzuata veya Kullanım Koşulları'na (madde 8) aykırı davrandığını tespit etmesi hâlinde, makul bir bildirimle hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar; ödemesi yapılmış dönem içindeki bu tür bir fesihte ücret iadesi yapılmaz.
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sözleşme ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan veya destek@adisyonyazilimi.com.tr üzerinden bize ulaşabilirsiniz.